Datenschutzerklärung
1. Warum verarbeitet MC Marder Ihre personenbezogenen Daten?
MC Marder verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um die mit Ihnen getroffenen Vereinbarungen zu verwalten und einzuhalten, sowie Ihre Wünsche als Kunde zu erfüllen und um die für unser Geschäft geltenden Regeln einzuhalten.
Die Daten können auch für Marketingzwecke per E-Mail, Markt- und Kundenanalysen sowie für statistische Zwecke verarbeitet werden, um unsere Produkte und Dienstleistungen und Ihre Nutzer-Erfahrungen zu verbessern. Jede Verarbeitung personenbezogener Daten hat sowohl einen Zweck als auch eine rechtliche Grundlage.
2. Welche Arten personenbezogener Daten verarbeitet MC Marder und wie werden diese Daten erhoben?
MC Marder verarbeitet ausschließlich Daten, die zur Erfüllung unserer Verpflichtung Ihnen gegenüber erforderlich sind. In Fällen, in denen wir personenbezogene Daten erhalten, die wir nicht benötigen, werden diese Daten gelöscht oder unkenntlich gemacht, so dass sie nicht mehr auf Sie zurückgeführt werden können. Wir erhalten keine personenbezogenen Daten von Dritten.
Beispiele für personenbezogene Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sind:
Kontaktdaten, z.B. Name, E-Mail-Adresse, Mobilfunknummer, Rechnungsadresse
Persönliche Identifikationsnummer oder ähnliches
Zahlungsinformationen, z.B. Kredit- und Debitkartendaten, Abrechnungsinformationen, Bankkartennummer
Objekt, z.B. Straße, Wohnungsnummer
Kundenzufriedenheit, d.h. Meinung über Ihre Erfahrungen mit unserem Service
Personenbezogene Daten, die wir durch Ihre Nutzung unserer Dienste erhalten können:
GPS-Koordinaten, z.B. durch MC Marder Routenplanung
Telefonnummern
IP-Adressen in Log-Files und durch Cookies
3. Kontaktformular, Telefon und E-Mail-Kontakt
Auf unserer Internetseite sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse oder eine eingeblendete Telefonnummer möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail und der Telefonnummer übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder eines Anrufs übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske und der Telefonnummer dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars, der Telefonnummer und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist.
Der Nutzer hat jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die Konversation nicht fortgeführt werden.
Möchten Sie ihre personenbezogenen Daten löschen, nehmen Sie dazu Kontakt mit unserem Datenschutzbeauftragten auf.
4. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
Sobald der Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden, nicht mehr gegeben ist, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Dies bedeutet, dass Ihre Daten nur so lange gespeichert werden, wie es für den angegebenen Zweck erforderlich ist, danach werden sie entsprechend der geltenden Bereinigungsroutinen gelöscht. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht löschen, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Ihre Auftragsdaten und alle relevanten Abrechnungsinformationen nebst Rechnungstellung werden laut Gesetzgeber 10 Jahre aufbewahrt.
Kundenzufriedenheitsdaten, wie sie per E-Mail erhoben werden, werden maximal fünf Jahre lang gespeichert, um die Leistungen entsprechend dem Feedback zu verbessern und zu verfolgen. Die Aufbewahrungsfrist richtet sich nach der durchschnittlichen Vertragsdauer, die fünf Jahre umfasst.
5. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
MC Marder wird keine persönlichen Daten an Dritte verkaufen, weitergeben oder offenbaren, es sei denn, dies ist in dieser Datenschutzerklärung festgelegt. Im Rahmen der Dienstleistung können personenbezogene Daten an Lieferanten, Auftragnehmer und Partner von MC Marder weitergegeben werden, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. MC Marder kann Ihre personenbezogenen Daten auch an andere Parteien wie z.B. Lieferanten von MC Marder für geschäftliche Aktivitäten wie technische Unterstützung, Betrieb und Management von IT-Systemen weitergeben.
Parteien, an die MC Marder personenbezogene Daten übermitteln kann, können sich in wenigen Fällen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden, was bedeutet, dass personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen werden können. Wenn MC Marder personenbezogene Daten an Lieferanten außerhalb des EWR überträgt, z.B. durch die Nutzung von Microsoft- und Google-Diensten, werden wir Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten weiterhin geschützt sind. Außerdem sorgen wir stets dafür, dass die Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR auf rechtmäßige Weise erfolgt.
Mit allen Lieferanten, die personenbezogene Daten verarbeiten, werden Verarbeitungsverträge sowie Vertraulichkeitsvereinbarungen getroffen, um eine ordnungsgemäße Verarbeitung zu gewährleisten.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten weitergeben, wenn wir gesetzlich oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind oder wenn eine solche Weitergabe anderweitig erforderlich ist, um bei einer gerichtlichen Untersuchung mitzuwirken. Für den Fall, dass MC Marder einer Fusion oder einem Verkauf unterliegt, können wir personenbezogene Daten an den betreffenden Dritten weitergeben, sofern dieser sich verpflichtet, die personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verarbeiten.
6. Sicherheit personenbezogener Daten
MC Marder trifft stets die geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung und/oder Zerstörung zu schützen.
7. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre persönlichen Daten, die wir verarbeiten. MC Marder bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten zu korrigieren und zu aktualisieren.
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Folgendes wünschen:
Wenn Sie MC Marder zur Korrektur, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren wollen
Um eine Bestätigung zu erhalten, ob Ihre personenbezogenen Daten von MC Marder verarbeitet werden
Um eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten
Ausübung Ihres Rechts auf Datenübertragbarkeit
Ihre Einwilligung in die Verarbeitung zu widerrufen, wenn dies die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist
Zur Wahrung von Datenschutz und Datensicherheit ergreifen wir die notwendigen Maßnahmen, um Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir Zugriff auf identifizierbare, personenbezogene Daten gewähren oder Korrekturen an diesen vornehmen.
8. Links zu anderen Seiten
Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für diese Website, nicht jedoch für Websites Dritter. Wir können Links zu Websites Dritter bereitstellen, die nach unserem Ermessen für unsere Besucher interessant sein könnten. Dabei versuchen wir sicherzustellen, dass diese Websites höchsten Standards entsprechen. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets können wir die Geheimhaltungsstandards von Websites, auf die wir verlinken, nicht garantieren und haften nicht für die Inhalte anderer Websites als der vorliegenden. Des Weiteren gilt die vorliegende Datenschutzerklärung nicht für verlinkte Websites, die nicht Eigentum von MC Marder sind.
9. Änderungen an der Datenschutzerklärung
MC Marder behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu überarbeiten. Das Datum der letzten Änderung ist am Ende der Datenschutzerklärung angegeben. Wir weisen auf alle Änderungen auf dieser Seite hin. Wesentliche Änderungen weisen wir gesondert aus.
10. Kontakt
Für weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien oder -praktiken von MC Marder oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an info@mc-marder.de oder kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten:
Jörg Engel
MC Marder
Hauptstr. 64
91227 Leinburg
Telefon: 08007281000
E-Mail: info@mc-marder.de
Letzte Änderung: 19.11.2023